SERVICE ITEMS
接单
登记
1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码; 
2、司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登记本上确认签收;
1、填写运输计划;
2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表;
3、电脑输单;
调用
安排
1、建立收货客户档案;
2、司机及时反馈途中信息;
3、与收货客户电话联系送货情况;
4、填写跟踪记录;
5、有异常情况及时与客户联系;
1、电话或传真确认到达时间;
2、司机将回单用EMS或FAX传真回本公司;
3、签收运输单;
4、定期将回单送至客户处;
5、将当地市场的住处及时反馈给客户;
1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;
2、公路运输调度从客户处接出库提货单证; 
3、核对单证 ;
1、按时准确到达指定卸货地点;
2、货物交接;
3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至;
4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况;
1、整理好收费票据;
2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心;
3、结算中心开具发票,向客户收取运费;
车队
交换
1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆;
2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间;
描述
在途
追踪
到达
签收
提货
发运
1、检查车辆情况;
2、按时到达客户提货仓库;
3、办理提货手续;
4、提货,盖好车棚,锁好箱门;
5、办好出厂手续;
6、电话通知收货客户预达时间;
回单
运输
结算
服务流程